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企通呼叫中心系统-普及版

上海企通呼叫中心系统标准版可与用友客户通软件实现无缝对接,功能全,兼具了IVR,ACD话务分配,录音,来电弹屏等呼叫中心所有功能;节约成本,安装实施周期短,安装后即可上线使用;行业针对性强,可运用于商贸企业客户服务、物流配送、电信增值、快餐外卖、航空旅游、网络游戏、金融证券等行业;大容量存储数据,可大量长时间存储通话纪录、录音留言等数据。

企通呼叫中心系统-标准版

上海企通呼叫中心系统标准版可与用友客户通软件实现无缝对接,同时支持传真的恢复,支持传真MAIL,支持动态文本转传真,支持WORD文档等转传真;具有电话会议功能,能够实现多方通话,可以以多种方式建立会议,并能对会议进行简单管理;支持全部软交换功能,具有全部PBX功能,能够实现电话抢接,电话转接,电话保持,自定义保留音乐,电话接回电话会议等多种电话处理方式。

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